本文围绕“警惕新型诈骗！”重新梳理 钱包资讯 的关键内容与注意事项。具体规则与页面信息请以相关服务的最新公开说明为准。
01
PART
官方客服来电说明
OFFICIAL CALL GUIDELINES
EBpay官方电话客服的主要职责是提醒用户及时核实并处理APP内购买或出售的订单，以提升买卖双方的使用体验。如果您接到此类电话，请配合客服指引，前往APP内的客服通道处理相关订单。
02
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近期诈骗手法汇总
SCAM TACTICS
不法分子冒充EBpay电话客服，致电会员，以各种理由要求放币，并发送假冒银行到账短信。常见借口包括：
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以“收款卡异常”为由，要求您放币并将款项打入其他账户 -
以“先放币，后平台退回”为由，要求您放币 -
以“涉诈”为由，要求您放币后由平台处理
03
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防范要点
SAFETY TIPS
请牢记：任何通过电话或短信要求您先放币的行为，均为诈骗！
EBpay不会在电话内要求用户执行直接放币等敏感操作，也不会通过QQ、微信、Telegram等聊天工具发送敏感操作指令。所有操作均需在APP内联系在线客服完成。如接到可疑电话，请立即挂断，或联系在线客服核实身份。请务必保护自身资产安全。
04
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诈骗短信案例
SAMPLE SCAM MESSAGE
请以您银行卡或网银的实际到账信息为准，切勿相信电话或短信中的到账提醒，避免被骗。
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END
官方渠道
OFFICIAL CHANNELS
EBpay正版官方官网：ebpays.org — 专业数字资产承兑与管理平台
输入官方域名：https://www.ebpays.org/，仔细核对网址为ebpays.org（非其他相似域名），确认进入EBpay钱包官方首页。
获取下载地址：EBpay下载页面
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